一、企业介绍及亮点：

一嗨租车创立于2006年1月，主要为个人和企业用户提供综合汽车出行服务，公司总部位于上海，在全国500多座城市开设了9000多个网点，现拥有200多种车型，服务范围覆盖全国。

l中国首家实现全程电子商务化管理的汽车租赁企业

l众多世界500强企业在华指定租车服务提供商

l个人业务车辆数排名国内行业第一

l业务遍布城市数排名国内行业第一

l连续五年蝉联“中国最佳雇主”

二、岗位介绍

A.门店实习生/储备店长：

岗位描述：

1.运用门店管理系统， 熟练完成门店日常各项运营工作，积累连锁运营管理经验

2.通过车辆管理系统，完成门店车辆维护、调度、盘点等工作

3.运用门店报表数据，结合财务管理知识，做好门店收益管理

4.依据公司品牌营销策略，开展门店各类推广活动，提高个人营销能力

任职资格：

1.大专及以上学历，汽车相关专业优先

2.愿意从事服务行业，具有良好服务意识

3.C1及以上驾驶执照

工作城市：

全国一嗨门店，根据学生意愿就近分配

岗位优势：

1.工作时间：

a)根据门店营业时间，每天实际工作6-7h。其他时间可灵活休息，门店配备休息室可供员工随时休息上网；

b)免费提供住宿和餐补，宿舍离门店很近，减少通勤时间。

2.薪资收入：

无销售指标和销售压力，鼓励多劳多得上不封顶。1-3个月转正后，薪资5000元—8000元。

3.晋升发展：

管理人员内部晋升率超过90%，近三年每年全国新开600多家门店，提供更多晋升管理岗位的机会。表现优异的实习生在实习期内，即可晋升至代理店长。

4.灵活就业安排：

公司目前在全国500多座城市开设了9000多个网点，学生可自行选择就业城市。提供全国机动的转岗机会，确保工作经验、工龄年资、晋升指标连续可积累。

5.专业优势：

公司提供多款车型，涉及经济型和中高端车型，学生可接触各种车辆，丰富车辆基数品牌知识的积累。

晋升发展通道：

B.门店行政前台

岗位描述：

1.负责门店前台的客户接待，接听电话，收发邮件、快递等

2.运用门店管理系统， 熟练完成门店日常各项运营工作，积累连锁运营管理经验

3.门店数据报表制作、收集及统计

4.依据公司品牌营销策略，开展门店各类推广活动，提高个人营销能力

任职资格：

1.愿意从事服务性行业，具有良好服务意识

2.形象气质佳，热情开朗

3.良好的沟通和表达能力

4.熟练使用office等办公软件

工作城市：

全国一嗨门店，根据学生意愿就近分配

岗位优势：

1.工作时间：

a)门店前后台分工，做五休二，每天工作8-9h

b)免费提供住宿和餐补，宿舍离门店很近，减少通勤时间

2.薪资收入：

无销售指标和销售压力，鼓励多劳多得上不封顶。1-3个月转正后，薪资4500元—6000元。

3.灵活就业安排：

公司目前在全国500多座城市开设9000多个服务网点，学生可自行选择就业城市。提供全国机动的转岗机会，确保工作经验、工龄年资、晋升指标连续可积累。

C.客服：

岗位描述：

1.负责日常呼入的客户来电咨询、下单，回答客户疑问，解决客户的基本问题；

2.与调度部、门店管理部、安全部等相关同事沟通协调及时响应客户需求；

3.跟进客户的问题解决状态，及时向客户反馈，确保所有的客户问题最终得到圆满解决；

4.对客户服务过程中的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议；

任职资格：

1.中专及以上学历，男女不限（接受实习生）；本科及以上学历做客服管理岗培养；

2.普通话标准，办公软件使用熟练；

3.较强的适应、沟通能力，听从主管安排

4.接受轮班制（无大夜班）

工作地址：

上海市普通区大渡河路388弄5号楼12楼

排班时间供参考：

1.做五休二班：工作时间段：7:00-21:00，按照8小时（不含午休1小时）排班；

2.做二休二班：工作时间段：7:00-21:00，按照12小时排班；

3.以上2个上班的班制和班次由主管统一安排，不能自主选择。

福利待遇：

1.基本薪资+餐贴+绩效奖金+岗位津贴等各项福利，平均在4000元以上；

2.薪资说明：（中专：一星、大专：二星、本科：三星）

l一星客服：合计5400-5900

l二星客服：合计5600-6200

l三星客服：合计5900-6600

3.入职即签订劳动合同，试用期内缴纳五险一金、转正后享受带薪年假；

4.各职员工及主管的专业培训课程，全面的岗位带教，提供晋升空间；

5.国家法定节假日3倍工资，节假日福利、团建活动等；

6.星级员工评选，有相应的星级补贴待遇；

7.良好的工作环境和晋升发展空间；

简历投递邮箱：yanjie.guan1@1hai.cn

联系人及电话：管延杰18765946512